Secretariado
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O termo secretariado vem do latim
secretarium
que significa lugar retirado, conselho privado. Secretariado envolve
diversas atividades como assessoria de empresas/empresários,
planejamento, controle de arquivos, correspondências, organização de
eventos, acompanhamento de reuniões, entre outros. O Secretariado é
representado pela imagem de uma pena sobre um livro e uma serpente
enrolada em um bastão. A pena do livro representa a história da
secretária, cuja atuação sempre esteve vinculada ao ato de escrever. A
serpente enrolada no bastão, representando o Oriente, está relacionada
com a sabedoria que pode ser usada tanto para construir como para
destruir.
História do Secretariado no Mundo
A origem do secretariado é na antiguidade quando os homens
desenvolviam atividades como escribas e alguns escravos também
realizavam atividades que se assemelham à assessoria.
Na idade média os secretários eram os monges, já no período do mercantilismo esta atividade ficou um pouco esquecida.
Há registros de que
Napoleão Bonaparte
teve uma secretária mulher, que era incumbida de fazer as anotações da
guerra, no entanto, Josefina, a esposa de Napoleão, forçou-o a contratar
um homem para esse cargo.
Apenas no período das Guerras Mundiais é que as mulheres ganharam
espaço no mercado de trabalho, em função da falta de mão-de-obra
masculina.
E da mesma maneira que o mundo foi evoluindo e criando novas demandas assim aconteceu com o secretariado.
O Secretariado no Brasil
Nos anos 50 as mulheres desempenhavam funções menos significativas,
porém nos anos 60 surge o “Clube das Secretárias” que impulsionou a
profissão. Com o passar dos anos as funções atribuídas às secretárias
foram se alterando e ganhando mais importância.
Regulamentação da Profissão
No Brasil as profissões de Secretário(a) Executivo (a) e Técnico(a) em Secretariado são regulamentadas pelas seguintes leis:
Lei nº 7.377 de 30 de setembro de 1985
[1]. Lei nº 9.621 de 10 de janeiro de 1996
[2].
Essas leis descrevem qual a formação necessária para atuar como
secretário(a) e quais as atribuições da profissão. Além disso há também o
Código de Ética da Profissão
[3] que trata sobre os direitos, deveres, princípios fundamentais do profissional de secretariado.
Diferença entre Cursos Técnicos e Cursos Superiores
O Curso Técnico em Secretariado tem duração de três semestres
letivos, geralmente vinculados ao ensino médio regular, com carga
horária de 900 horas. O Curso prepara de forma rápida profissionais para
atuarem no mercado de trabalho na área secretarial, possivelmente com
um cargo de Secretário Junior, com a finalidade de organizar a rotina
diária e mensal das atividades do gestor da empresa, promover os canais
de comunicação entre os clientes internos e externos da organização,
desenvolver tarefas relacionadas ao expediente geral da empresa, entre
outras atividades do setor.
Já o Curso de Tecnologia/Bacharelado em Secretariado ou Secretariado
Executivo possui uma formação mais aprofundada. Possui duração de três
anos, ou seja, uma média de 2.200 horas. Preparando assim um
profissional com capacidades mais especificas para a área, formando
profissionais treinados para aplicar conceitos e ferramentas
tecnológicas específicas de assessoramento, implantar e executar
atividades e metas da área, organizar eventos, viagens, possuir boa
relação com clientes e fornecedores, comunicar e redigir textos
técnicos, além de gerenciar informações em geral. As matérias desse
curso são focadas em todos os âmbitos da empresa, para que o
profissional tenha conhecimento de todos os setores. O curso também traz
ao aluno questões teóricas e práticas, formando assim um profissional
totalmente capacitado para atuar na área secretarial.
Principais Disciplinas
O curso de Secretariado tem uma grade curricular bastante
diversificada abrangendo diversas áreas, como por exemplo,
administração, gestão empresarial, contabilidade, etiqueta e postura,
gestão de eventos, disciplinas relacionadas ao direito, e até mesmo de
psicologia, além das disciplinas mais focadas e técnicas como as de
textos corporativos e técnicas secretariais. Muitas universidades também
oferecem o aprendizado de línguas estrangeiras, principalmente o inglês
e espanhol.
Juramento para o Curso Superior
Eu, Profissional de Secretariado Executivo, sob juramento solene,
prometo: “Exercer a profissão dentro dos princípios da ética, da
integridade, da honestidade, e da lealdade; respeitar a Constituição
Federal, o Código de Ética Profissional e as normas institucionais;
buscar o aperfeiçoamento contínuo e; contribuir, com o meu trabalho,
para uma sociedade mais justa e mais humana”.
Pós-Graduação
Formados no curso de Secretariado tem diversas opções de
pós-graduação entre elas Gestão Empresarial, Assessoria Gerencial,
Gestão de pessoas para negócios, Gestão de Comunicação e até mesmo
Gestão de Marketing. O profissional também pode fazer MBA em
Secretariado e Assessoria Executiva.
Dia do Secretário(a)
No período da segunda revolução industrial, Christopher Sholes
inventou um tipo de máquina de escrever, e quem testou seu invento foi
sua filha Lilian Sholes, que se tornou a primeira mulher a escrever em
uma máquina , em público. Lilian Sholes nasceu em 30 de setembro de
1850, por causa do centenário de seu nascimento empresas fabricantes de
máquinas de escrever faziam comemorações e concursos para escolher a
melhor datilografa, na qual a maioria das participantes eram
secretárias, o evento passou a ocorrer anualmente e ficou conhecido como
o dia das secretárias. Há também o dia internacional da secretária que é
comemorado na última quarta-feira cheia do mês de abril.
Bibliografia
Rufino Kiaco Manuel